Widerrufsrecht

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Testen Sie nerola ohne Risiko.

Wenn Sie nicht sichtbar wachere Augen bekommen oder mit dem Ergebnis aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufbetrag.

Unsere Garantie umfasst:

  • Kein sichtbares Ergebnis nach 30 Tagen → Volle Rückerstattung
  • Unverträglichkeit oder allergische Reaktion → Volle Rückerstattung
  • Verträgt sich nicht mit Ihrem Make-up → Volle Rückerstattung
  • Aus irgendeinem Grund unzufrieden → Volle Rückerstattung

So fordern Sie Ihre Rückerstattung an

Senden Sie eine E-Mail an:

support@nerola.de

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an. Eine kurze Erklärung ist optional.

Rückerstattungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

Sie müssen das Produkt nicht zurücksenden. Es entstehen keine Rücksendekosten.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß §355 BGB besteht zusätzlich und unabhängig von unserer freiwilligen 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.